Vuelve la edición XXIV de este programa Formativo en calidad turística, parte del Sistema de Calidad Turística Español (SCTE), que coordina el Ministerio de Industria y Turismo.
La oferta formativa de Anfitriones ha ido evolucionando a lo largo de los años para adaptarse a las necesidades del sector. En esta XXIV edición que ha comenzado el 15 de febrero, el consolidado programa incorpora numerosas novedades y ofrece más de 60 acciones formativas gratuitas online.
El proyecto Anfitriones del Turismo, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, se enmarca dentro de las Directrices Generales de la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030. En concreto, en el eje estratégico 4, ‘Espacio turístico, empresas y personas’, la línea de actuación ‘Promover una mayor calidad del empleo turístico’, considera que los prestadores de servicios turísticos son la clave del éxito de empresas y destinos turísticos.
El sector necesita atraer y retener el mejor talento, puesto que los trabajadores son los responsables últimos de la satisfacción de los turistas. Para ello, la formación es el pilar sobre el que construir la calidad percibida y la calidad de la oferta turística, debe garantizar que los empleados del sector puedan desarrollar adecuadamente sus funciones y, mediante cualificaciones profesionales o titulaciones adecuadas, ofrecer un entorno de confianza a empresarios y trabajadores.
El período de inscripción de este programa ya se ha abierto, y las acciones formativas se desarrollarán hasta el próximo 28 de junio. Tanto el calendario, como todas las novedades al respecto se irán publicando en la página web https://www.turismo-formacion.com/ donde se detallan, además, todas las características del programa.
En el video del programa se resume este programa y sus objetivos principales https://vimeo.com/912600713?share=copy#t=0
